Termini di servizio

Il servizio.

Questi termini sono un accordo tra voi e Gigaverse Global LLC, società a responsabilità limitata del Wyoming (USA) che opera con il nome commerciale VectorWiz (“VectorWiz”, “noi”). VectorWiz fornisce conversione vettoriale manuale (umana): ricostruiamo artwork raster in file vettoriali corretti per la produzione. Effettuando un ordine accettate questi termini. Se usate VectorWiz per un'organizzazione, confermate di essere autorizzati a vincolarla.

Account.

Siete responsabili dell'attività sotto il vostro account e della sicurezza delle credenziali. Fornite informazioni accurate e tenetele aggiornate. Possiamo sospendere account che abusano del servizio o violano questi termini.

Ordini e pagamento.

Ogni caricamento è quotato automaticamente all'upload dal nostro classificatore di complessità, che imposta livello e prezzo; vedete il prezzo prima di pagare. Gli ordini per lavoro sono addebitati al checkout; i lavori in abbonamento prelevano crediti mensili. Gli abbonamenti si rinnovano mensilmente fino alla cancellazione. I prezzi sono in USD e escludono le imposte applicabili.

I vostri contenuti.

Mantenete la proprietà di tutto ciò che caricate. Dichiarate di avere il diritto di riprodurre l'artwork che ci inviate — non ricreeremo opere marchiate o a diritti ristretti per parti non autorizzate a usarle, e possiamo rifiutare o sospendere lavori quando la catena dei diritti non è chiara.

Deliverable e licenza.

A pagamento completo, i file vettoriali che consegniamo sono vostri da usare senza restrizioni. Ci riserviamo il diritto di rifiutare lavori e di conservare registri interni del lavoro svolto. Non pubblichiamo né riutilizziamo l'artwork consegnato.

Uso accettabile.

Non usate VectorWiz per violare la proprietà intellettuale, produrre materiale illecito o tentare di interrompere il servizio. Possiamo rimuovere contenuti o sospendere l'accesso per violazioni.

Garanzia e rimborsi.

Ogni lavoro include una garanzia di rifacimento al 100%. Queste sono le sue condizioni esatte:

• Cosa copre: un file consegnato che non si taglia, stampa, incide o consegna al tuo digitalizzatore correttamente nel flusso di lavoro indicato al momento dell’ordine.
• Come richiederla: apri l’ordine e richiedi una revisione con una nota su cosa non ha funzionato (un messaggio di errore o una foto del risultato aiuta). Lo stesso grafico corregge il file in quell’ordine.
• Quanto costa: niente. Le revisioni sono illimitate e non si applicano altri crediti o addebiti.
• Rimborso: se davvero non riusciamo a rendere il file pronto per la produzione in quel flusso di lavoro, rimborsiamo i crediti o l’addebito sulla carta per quel lavoro.
• Non copre: un file completato e corretto per la produzione su cui hai semplicemente cambiato idea.

Esclusioni e responsabilità.

Il servizio è fornito "così com'è". Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità totale di VectorWiz per qualsiasi reclamo è limitata all'importo che avete pagato per il lavoro che lo ha originato. Non siamo responsabili di danni indiretti o consequenziali, inclusi i costi di produzione a valle — ed è proprio per questo che esiste la garanzia di rifacimento.