Conditions d'utilisation
L'accord entre vous et VectorWiz lorsque vous commandez une conversion. Rédigé pour être lu, pas pour cacher quoi que ce soit.
Dernière mise à jour : 14 juin 2026
Le service.
VectorWiz fournit une conversion vectorielle manuelle (humaine) : nous reconstruisons des créations raster en fichiers vectoriels corrects pour la production. En passant commande, vous acceptez ces conditions. Si vous utilisez VectorWiz pour une organisation, vous confirmez être habilité à l'engager.
Comptes.
Vous êtes responsable de l'activité sous votre compte et de la sécurité de vos identifiants. Fournissez des informations exactes et maintenez-les à jour. Nous pouvons suspendre les comptes qui abusent du service ou enfreignent ces conditions.
Commandes et paiement.
Chaque téléversement est tarifé automatiquement à l'upload par notre classificateur de complexité, qui fixe le niveau et le prix ; vous voyez le prix avant de payer. Les commandes à l'unité sont facturées au checkout ; les travaux d'abonnement déduisent des crédits mensuels. Les abonnements se renouvellent chaque mois jusqu'à résiliation. Les prix sont en USD et hors taxes applicables.
Votre contenu.
Vous conservez la propriété de tout ce que vous téléversez. Vous déclarez avoir le droit de reproduire les créations que vous nous envoyez — nous ne recréerons pas d'œuvres marquées ou à droits restreints pour des parties non autorisées à les utiliser, et nous pouvons refuser ou suspendre des travaux lorsque la chaîne de droits n'est pas claire.
Livrables et licence.
Après paiement intégral, les fichiers vectoriels que nous livrons vous appartiennent pour une utilisation sans restriction. Nous nous réservons le droit de refuser des travaux et de conserver des dossiers internes du travail effectué. Nous ne publions ni ne réutilisons vos créations livrées.
Usage acceptable.
N'utilisez pas VectorWiz pour porter atteinte à la propriété intellectuelle, produire du contenu illicite ou tenter de perturber le service. Nous pouvons retirer du contenu ou suspendre l'accès en cas de violation.
Garantie et remboursements.
Chaque commande comporte une garantie de refaire à 100 % : si un fichier livré n'est pas correct pour la production, nous le redessinons gratuitement. Si nous ne pouvons vraiment pas faire fonctionner un fichier pour le flux indiqué, nous remboursons les crédits ou le montant de cette commande. Les remboursements ne s'appliquent pas aux fichiers terminés et corrects pour la production dont vous avez simplement changé d'avis.
Avertissements et responsabilité.
Le service est fourni « en l'état ». Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de VectorWiz pour toute réclamation est limitée au montant que vous avez payé pour la commande à l'origine. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, y compris les coûts de production en aval — c'est précisément pourquoi la garantie de refaire existe.
Des questions ? Écrivez à hello@vectorwiz.com. Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; les changements importants seront annoncés dans l'application ou par e-mail.