FAQ
Perguntas frequentes
A resposta curta para cada pergunta que as empresas fazem antes de pedir, com um link para a página que trata do assunto por completo.
A VectorWiz redesenha artes raster à mão como arquivos vetoriais prontos para produção. Os preços por trabalho vão de $19–$190 conforme a complexidade, o prazo padrão é de 24 horas, as revisões são grátis e todo arquivo tem garantia de refazer de 100%.
O serviço
- O que a VectorWiz faz?
- Redesenhamos à mão artes raster (PNG, JPG, PDF, digitalizações e fotos de celular) como arquivos vetoriais prontos para comunicação visual, impressão, bordado, laser e CNC. Todo trabalho é feito pelos nossos próprios designers. Como funciona.
- Meu arquivo é vetorizado automaticamente?
- Não. A vetorização automática segue os pixels e deixa nós soltos, caminhos abertos e cores misturadas. Um designer redesenha cada arquivo como formas limpas e fechadas. Por que o redesenho à mão ganha.
- Vocês também fazem edição de imagem, criação de logo ou digitalização de bordado?
- Não. A VectorWiz faz uma coisa só: vetorização manual. Para bordado, entregamos caminhos vetoriais limpos que o seu digitalizador transforma no arquivo de pontos. Nossos serviços.
Pedidos e arquivos
- O que posso enviar?
- PNG, JPG, HEIC, WebP, TIFF, BMP, PDF, AI, EPS, SVG ou PSD. Uma foto de celular de uma placa impressa também serve. Se o original estiver danificado demais para um redesenho fiel, avisamos antes de começar. Enviar um arquivo.
- Preciso de uma conta para pedir?
- Não. Você pode enviar o arquivo, ver o preço e pagar como convidado. Uma conta reúne histórico de pedidos, a conversa de revisões e seus downloads em um só lugar. Começar um pedido.
- Quais arquivos eu recebo?
- AI, EPS, SVG e PDF em camadas em todo pedido, sem custo extra. DXF, PDF/X-1a e separações de cor são feitos sob pedido para a sua máquina. Formatos de arquivo vetorial explicados.
- Qual arquivo envio para a gráfica ou para a comunicação visual?
- Depende de quem recebe: um plotter de recorte precisa de caminhos vetoriais fechados, uma empresa de corte a laser quer DXF ou SVG em escala 1:1 e uma impressora DTF trabalha bem com um PNG em alta resolução. Qual arquivo enviar, de acordo com quem recebe.
Preço e prazo
- Quanto custa?
- Por trabalho, conforme a complexidade, em quatro níveis: $19–$190. Você vê o preço ao enviar o arquivo, antes de pagar. Não há taxa de configuração e as revisões não são cobradas. Preços.
- Como meu nível é definido?
- Ao enviar o arquivo, o estimador de complexidade define o nível e o preço pelo número de cores, a complexidade das curvas, a qualidade do original e se é preciso reilustrar. Você aprova antes de qualquer trabalho cobrado começar. Os quatro níveis de complexidade.
- Quanto tempo leva?
- O prazo padrão é de 24 horas. Urgente entrega em 12 horas por 50% a mais, e Flex em 3 dias úteis por 10% a menos. Você escolhe em cada pedido. Opções de prazo.
- Vocês têm planos mensais?
- Sim. Empresas que enviam trabalho com frequência podem usar um plano mensal de créditos em vez de pagar por trabalho. Os créditos do plano renovam a cada mês, e você pode comprar pacotes extras se acabarem. Planos e créditos.
Revisões e garantia
- E se o arquivo não estiver certo?
- As revisões são ilimitadas e nunca cobradas. Avise na conversa de revisões do pedido e ele é corrigido. Como funciona.
- E se o arquivo não funcionar na minha máquina?
- Todo trabalho tem garantia de refazer de 100%. Se um arquivo entregue não imprimir, cortar ou bordar corretamente, mande o problema e redesenhamos sem custo. Avaliações de clientes.
Noções básicas de vetor
- O que é um arquivo vetorial?
- Um arquivo feito de pontos e curvas em vez de pixels. Ele pode ser ampliado para qualquer tamanho sem borrar e pode ser recortado, impresso ou bordado. O que é um arquivo vetorial?.
- Um PDF é um arquivo vetorial?
- Às vezes. Um PDF exportado de um programa de design contém caminhos vetoriais; uma digitalização ou foto salva como PDF continua sendo pixels. Quais tipos de arquivo são vetoriais.
- O vetorizador de vocês é grátis mesmo?
- Sim. Ele traça sua imagem no navegador e deixa você baixar o SVG traçado sem cadastro. Mostra onde a vetorização automática quebra; só o redesenho à mão é pago. Testar o vetorizador grátis.
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Envie uma imagem, veja automaticamente o preço conforme a complexidade e finalize a compra — os assinantes debitam créditos e os restantes pagam por trabalho.
Precisa de algo sob medida? Escreva para hello@vectorwiz.com
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