FAQ

Perguntas frequentes

A resposta curta para cada pergunta que as empresas fazem antes de pedir, com um link para a página que trata do assunto por completo.

A VectorWiz redesenha artes raster à mão como arquivos vetoriais prontos para produção. Os preços por trabalho vão de $19–$190 conforme a complexidade, o prazo padrão é de 24 horas, as revisões são grátis e todo arquivo tem garantia de refazer de 100%.

O serviço

O que a VectorWiz faz?
Redesenhamos à mão artes raster (PNG, JPG, PDF, digitalizações e fotos de celular) como arquivos vetoriais prontos para comunicação visual, impressão, bordado, laser e CNC. Todo trabalho é feito pelos nossos próprios designers. Como funciona.
Meu arquivo é vetorizado automaticamente?
Não. A vetorização automática segue os pixels e deixa nós soltos, caminhos abertos e cores misturadas. Um designer redesenha cada arquivo como formas limpas e fechadas. Por que o redesenho à mão ganha.
Vocês também fazem edição de imagem, criação de logo ou digitalização de bordado?
Não. A VectorWiz faz uma coisa só: vetorização manual. Para bordado, entregamos caminhos vetoriais limpos que o seu digitalizador transforma no arquivo de pontos. Nossos serviços.

Pedidos e arquivos

O que posso enviar?
PNG, JPG, HEIC, WebP, TIFF, BMP, PDF, AI, EPS, SVG ou PSD. Uma foto de celular de uma placa impressa também serve. Se o original estiver danificado demais para um redesenho fiel, avisamos antes de começar. Enviar um arquivo.
Preciso de uma conta para pedir?
Não. Você pode enviar o arquivo, ver o preço e pagar como convidado. Uma conta reúne histórico de pedidos, a conversa de revisões e seus downloads em um só lugar. Começar um pedido.
Quais arquivos eu recebo?
AI, EPS, SVG e PDF em camadas em todo pedido, sem custo extra. DXF, PDF/X-1a e separações de cor são feitos sob pedido para a sua máquina. Formatos de arquivo vetorial explicados.
Qual arquivo envio para a gráfica ou para a comunicação visual?
Depende de quem recebe: um plotter de recorte precisa de caminhos vetoriais fechados, uma empresa de corte a laser quer DXF ou SVG em escala 1:1 e uma impressora DTF trabalha bem com um PNG em alta resolução. Qual arquivo enviar, de acordo com quem recebe.

Preço e prazo

Quanto custa?
Por trabalho, conforme a complexidade, em quatro níveis: $19–$190. Você vê o preço ao enviar o arquivo, antes de pagar. Não há taxa de configuração e as revisões não são cobradas. Preços.
Como meu nível é definido?
Ao enviar o arquivo, o estimador de complexidade define o nível e o preço pelo número de cores, a complexidade das curvas, a qualidade do original e se é preciso reilustrar. Você aprova antes de qualquer trabalho cobrado começar. Os quatro níveis de complexidade.
Quanto tempo leva?
O prazo padrão é de 24 horas. Urgente entrega em 12 horas por 50% a mais, e Flex em 3 dias úteis por 10% a menos. Você escolhe em cada pedido. Opções de prazo.
Vocês têm planos mensais?
Sim. Empresas que enviam trabalho com frequência podem usar um plano mensal de créditos em vez de pagar por trabalho. Os créditos do plano renovam a cada mês, e você pode comprar pacotes extras se acabarem. Planos e créditos.

Revisões e garantia

E se o arquivo não estiver certo?
As revisões são ilimitadas e nunca cobradas. Avise na conversa de revisões do pedido e ele é corrigido. Como funciona.
E se o arquivo não funcionar na minha máquina?
Todo trabalho tem garantia de refazer de 100%. Se um arquivo entregue não imprimir, cortar ou bordar corretamente, mande o problema e redesenhamos sem custo. Avaliações de clientes.

Noções básicas de vetor

O que é um arquivo vetorial?
Um arquivo feito de pontos e curvas em vez de pixels. Ele pode ser ampliado para qualquer tamanho sem borrar e pode ser recortado, impresso ou bordado. O que é um arquivo vetorial?.
Um PDF é um arquivo vetorial?
Às vezes. Um PDF exportado de um programa de design contém caminhos vetoriais; uma digitalização ou foto salva como PDF continua sendo pixels. Quais tipos de arquivo são vetoriais.
O vetorizador de vocês é grátis mesmo?
Sim. Ele traça sua imagem no navegador e deixa você baixar o SVG traçado sem cadastro. Mostra onde a vetorização automática quebra; só o redesenho à mão é pago. Testar o vetorizador grátis.
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Envie uma imagem, veja automaticamente o preço conforme a complexidade e finalize a compra — os assinantes debitam créditos e os restantes pagam por trabalho.

Precisa de algo sob medida? Escreva para hello@vectorwiz.com

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